FAQ

Foire aux questions (FAQ) – Boutique de mode TopMaj

1. Quels types de vêtements TopMaj propose-t-il ? TopMaj propose une large gamme de vêtements pour hommes et femmes, notamment des robes, des costumes, des vêtements décontractés, des vêtements de sport et des accessoires. Nous sommes fiers de proposer les dernières tendances de la mode ainsi que des classiques intemporels.

2. Comment puis-je trouver la bonne taille ? Vous pouvez vous référer à notre guide des tailles disponible sur chaque page produit. Ce guide comprend des mesures détaillées et des instructions sur la façon de vous mesurer pour garantir le meilleur ajustement.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et les cartes-cadeaux TopMaj.

4. Combien de temps prend l’expédition ? L'expédition standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrables, tandis que les options d'expédition express sont disponibles pour la plupart des produits et peuvent réduire considérablement les délais de livraison. Les délais d'expédition exacts peuvent varier en fonction de votre emplacement.

5. Puis-je retourner ou échanger un article ? Oui, vous pouvez retourner ou échanger des articles dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées. Veuillez visiter notre page Retours et échanges pour des instructions détaillées.

6. Comment suivre ma commande ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site Web dans la section « Suivre votre commande ».

7. Proposez-vous des expéditions internationales ? Oui, TopMaj expédie à l’international. Veuillez consulter notre page Politique d'expédition pour plus de détails sur les options d'expédition et les coûts pour votre emplacement.

8. Comment puis-je contacter le service client ? Notre équipe du service client est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via notre chat en ligne, par email à support@topmaj.com, ou en appelant notre numéro sans frais au 1-800-TOPMAJ8.

9. Y a-t-il des promotions ou des réductions en cours ? Nous proposons fréquemment des promotions et des réductions. La meilleure façon de rester informé de nos offres est de vous inscrire à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux.

10. Est-il sécuritaire de faire des achats sur votre site ? Oui, faire du shopping chez TopMaj est sûr. Notre site Web est sécurisé avec la technologie SSL et vos informations personnelles sont protégées.